Casemanagement / Verzuimspecialist

Casemanagement RCMC® (interim)

Register Casemanagement en Risk Management Sociale Zekerheid RCMC®

Wat doet Aphrodite in haar rol als register casemanager?

Als casemanager inzetbaarheid adviseer, ondersteun en begeleid ik werkgevers en werknemers bij het re-integratieproces. In deze rol werk ik namens de werkgever. Ik speel een belangrijke rol binnen het re-integratieproces van een werknemer. Als een werknemer langdurig ziek wordt moeten werkgever en werknemer er samen alles aan doen de werknemer zo snel mogelijk te laten re-integreren en volledige duurzame terugkeer in eigen of ander passend werk te realiseren. Tijdens dit proces moet de werkgever voldoen aan wet- en regelgeving zoals de wet verbetering poortwachter. Deze wet schrijft voor welke stappen op welk moment gezet moeten worden tijdens het re-integratieproces. De bedrijfsarts en casemanager spelen een belangrijke rol in het gehele proces. Wanneer welke stappen genomen moeten worden zie je terug in de tijdlijn. Er moet tijdig een probleemanalyse gemaakt worden door de bedrijfsarts en uiterlijk met 8 weken een plan van aanpak gemaakt worden door werkgever en werknemer. In mijn rol als casemanager inzetbaarheid ondersteun en adviseer ik hierin welke stappen het beste genomen kunnen worden door de werkgever om schadelast zoveel mogelijk te beperken en medewerkers succesvol te laten re-integreren.

Ik heb ervaring en kennis van casemanagement gericht op inzetbaarheid en casemanagement taakdelegatie. Er zit een groot verschil in deze rollen, want de casemanager inzetbaarheid voert namens de werkgever de regie over het verzuimproces en de casemanager taakdelegatie werkt onder auspiciën van de bedrijfsarts die toezicht houdt en verantwoordelijk blijft. Onder strikte voorwaarden mag ik meer weten over de medische situatie van een medewerker en gerichte vragen stellen. Vanaf dag 1, datum ziekmelding kan ik uitvragen wat er aan de hand is met een medewerker en gericht advies geven. Ik ontlast de bedrijfsarts zodat hij zich bezig kan houden met complexere taken die niet gedelegeerd kunnen worden.

Als casemanager inzetbaarheid begeleid en ondersteun ik bij processen rondom (frequent) verzuim, arbeidsongeschiktheid en preventie.

Dat betekent: begeleiding tijdens het hele proces: van de eerste dag arbeidsongeschiktheid tot aan de werkhervatting, of tot en met de aanvraag uitkering. Ook: hulp bij het opstellen van documenten ten behoeve van de Wet verbetering poortwachter zoals plan van aanpak, eerstejaars evaluatie en eventuele chronologie.

Ik overzie het uitgestrekte veld van verzuimvariaties en alle oplossingen, belemmeringen en obstakels die er liggen. Ik heb kennis van de mogelijkheden en ben daardoor in staat de beste uitkomst te vinden voor zowel organisatie als medewerker. Welke publieke en private voorzieningen spelen een rol en hoe benut ik die optimaal? Is er kans op vervroegde WIA? Is er recht op een no-risk polis? Is versnelde ophoging van bestaande uitkering mogelijk? Zijn kosten te verhalen?

Ik ondersteun en bewaak de voortgang van het dossier voor zowel leidinggevende als medewerker tijdens de processen rondom verzuim en re-integratie. Er is intensief contact met alle partijen. Bewaken van kwaliteit, tijdigheid en voortgang van de stappen rondom verzuim en re-integratieproces kunt u aan mij overlaten. Ik zorg dat hoofdzaak en bijzaken worden onderscheiden en de attentie krijgen die ze verdienen.

Voor een niet deskundige is het lastig om binnen de veelheid aan informatie het juiste doel te bepalen. Ik filter de informatie, ga in overleg met leidinggevende en medewerker en kom tot een eensluidend advies. Ik begeleid in alle contacten met de dienstverleners die betrokken zijn bij grip op inzetbaarheid en verzuim (arbodienst, kerndeskundige, verzekeraars, UWV en andere).

Eén aanspreekpunt, één advies, optimale duidelijkheid!
U kunt rekenen op een professioneel en onafhankelijk advies, dat is gericht op mens, werk en inkomen waarbij goed is gekeken naar de mogelijkheden voor zowel organisatie als medewerker. Ik bied een efficiënte uitvoering en naleving van wettelijke en andere formele kaders, vakkundig inzet van kennis en vaardigheden en dit alles gericht op minimalisering van de impact van verzuim en schadelast voor alle partijen. De toepassing hiervan is zowel op concrete casussen, als ook potentieel verzuim veroorzakende omstandigheden. Gedurende het hele proces is er intensief en persoonlijk contact.

Ook kan ik ingezet worden om managers bewust én wegwijs te maken op het gebied frequent verzuim, preventief beleid en advisering over een efficiënt verzuimproces. Binnen de verschillende complexe processen weet ik de juiste oplossing te vinden en de juiste partijen in te schakelen.

Waarom en wanneer mijn casemanagement expertise inzetten?

Casemanager adviseert op een coachende manier in het nemen van regie op het verzuimproces en ondersteunt hierbij zowel leidinggevende als medewerker en P&O. Ik ben de eerstelijns specialist op weg naar grip op inzetbaarheid en verzuim. Ik werk doelgericht, volgens een duidelijk stappenplan maar bovenal leg ik afspraken vast.

Samenvattend; u kunt mij inzetten bij:

• beheersen en beperken van verzuim;
• opzetten en actualiseren van verzuimbeleid en re-integratiebeleid;
• verkleinen van risico’s op loonsancties vanuit de Wet Verbetering Poortwachter; (WVP) en Wet beperking ziekteverzuim arbeidsongeschiktheid vangnetters (BeZaVa)
• lopende verzuimdossiers ordenen, analyseren en activeren;
• dossiers geheel doorlopen voor de (re-integratieverslag)RIV-toets c.q. (Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen) WIA-beoordeling;
• het trainen van leidinggevende(n) naar re-integratiebegeleider(s);
• vergroten van de inzetbaarheid van werknemers bij de eigen werkgever of elders;
• creëren van soms onverwachte mogelijkheden en oplossingen.

Wat levert het mij, mijn organisatie en mijn medewerker op?

Een goed georganiseerde verzuimbegeleiding die ik liever “inzetbaarheidsbegeleiding” noem. Leidinggevende en medewerker kennen hun verantwoordelijkheden en weten welke stappen zij moeten zetten om tot een succesvolle re-integratie te komen die is gericht op duurzame inzetbaarheid.

Daarom is ook hier mijn motto “Sterk terug naar werk”